¿Cobran algo por adelantado?
No. El plan Gratis es realmente gratis para empezar — solo cobramos un fee por transacción cuando vendes. El plan Pro tiene 30 días de prueba gratis al registrarte; pasado ese plazo se cobra $24.5.
¿Qué pasa al final de los 30 días de Pro?
Sin downgrade automático. Si decides no continuar con Pro, tu cuenta vuelve al plan Gratis y todo sigue funcionando — solo perderás features exclusivos (dominio propio, canales adicionales, bundles).
¿Cómo cobro a mis clientes?
Por checkout nativo dentro de tu storefront: tarjeta de crédito, link de pago, transferencia. El cliente paga sin salir de tu tienda, y tú recibes el ingreso en tu cuenta del proveedor de pagos de forma inmediata.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí, en el plan Pro. Conectas tudominio.com en dos minutos y tu tienda vive ahí. En Gratis tienes un link tien.li/[tu-tienda] incluido.
¿Qué pasa cuando supero los límites del plan Gratis?
Te avisamos con tiempo. Puedes pasar a Pro o mantener tu plan actual — los productos/servicios extra simplemente quedan ocultos hasta que actualices. No bloqueamos tu cuenta sin previo aviso.
¿Hay descuento por pago anual?
De momento no, pero es algo que estamos considerando. Si te interesa un plan anual escríbenos a
[email protected].
¿Cobran extra por canal (WhatsApp, Instagram)?
No por canal. Todos los canales están incluidos en Pro. El WhatsApp bot tiene un límite suave de 20 conversaciones/mes.